Intervista alla Responsabile Commerciale Estero RGPBALLS sui cambiamenti del mercato mondiale delle sfere industriali

Visita il profilo LinkedIn: Marilena Zardoni

1. UNA BREVE PRESENTAZIONE, IN COSA CONSISTE LA SUA FIGURA E DA QUANTO RICOPRE QUESTO RUOLO IN RGPBALLS?

“Lavoro presso la RGPBALLS da 14 anni, iniziando come Responsabile Import prima di trasferirmi all’ufficio estero per sfruttare al meglio la mia laurea in lingue.

Da otto anni sono la responsabile di questo ufficio e mi occupo direttamente del mercato tedesco e indirettamente di altri mercati in Europa e nel mondo.

La mia missione e del mio team consiste nel definire e specificare le strategie commerciali dell’azienda e individuare le azioni più adatte a raggiungere gli obiettivi di vendita. Ciò include l’ampliamento del nostro portafoglio clienti e la gestione efficace delle relazioni con i clienti esistenti, accompagnandoli in ogni fase del processo di vendita.”

2. I RECENTI MUTAMENTI A LIVELLO MONDIALE IN CHE MODO HANNO IMPATTATO LA RICHIESTA NEL VOSTRO SETTORE?

“I recenti eventi globali, dalla pandemia alle crisi in Ucraina e Medio Oriente, hanno avuto un impatto notevole sul nostro settore.

Settori chiave, come l’industria automobilistica tedesca e mercati esteri come quello russo sono stati colpiti duramente da crisi energetiche, sanzioni internazionali, inflazione e aumento dei tassi.

Tuttavia, la nostra strategia aziendale di diversificare i mercati d’impiego delle sfere industriali ci ha consentito di affrontare questi cambiamenti con una certa resilienza, limitando gli impatti negativi.”

3. ATTUALMENTE QUALI SONO LE MAGGIORI SFIDE A LIVELLO COMMERCIALE NEL MERCATO ESTERO E COME RGPBALLS INTENDE AFFRONTARLE?

“La principale sfida commerciale per noi rimane appunto la differenziazione dei settori e dei mercati di utilizzo.

Attualmente ci stiamo concentrando sui settori meno influenzati dai cambiamenti globali recenti, mantenendo l’integrità che ha caratterizzato RGPBALLS per 50 anni.
In un clima dove molti clienti cercano prestazioni elevate e qualità eccellente a costi ridotti, la nostra sfida maggiore è distinguerci dalla concorrenza che talvolta offre prodotti di bassa qualità con false promesse.

La nostra coerenza nei valori aziendali, il nostro elevato livello di certificazioni e il rigoroso lavoro di laboratorio sono i punti di forza che ci distinguono in questo contesto difficile.”

4. QUALI SONO I PLUS PER I QUALI LE AZIENDE ESTERE SCELGONO PROPRIO RGPBALLS COME PARTNER DI FIDUCIA?

“RGPBALLS, essendo un’azienda di medie dimensioni a conduzione familiare, offre un approccio più diretto e personalizzato con i clienti.

Siamo scelti come partner di fiducia per il nostro notevole know-how aziendale, il nostro laboratorio interno all’avanguardia per il controllo qualità e il vasto magazzino di stoccaggio.

Questo ci permette di gestire sia clienti di grandi dimensioni che necessitano di volumi enormi, sia realtà più piccole in cerca di quantità minori.”

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