Incontro con il Responsabile Controllo Qualità RGPBALLS: visioni sul futuro della qualità industriale

Categorie
10/09/2024
Esploriamo il mondo del controllo qualità in RGPBALLS attraverso gli occhi di chi assicura ogni giorno che i prodotti rispettino gli standard più elevati. Per approfondire, ci affidiamo ad Andrea Rossi, Responsabile del Laboratorio di Controllo Qualità in RGPBALLS, che dal 2011 guida il team responsabile della qualità dei prodotti.
gestione-controllo-qualita-rgpballs
  1. UNA BREVE PRESENTAZIONE, IN COSA CONSISTE LA SUA FIGURA E DA QUANTO RICOPRE QUESTO RUOLO IN RGPBALLS? 

“Buongiorno, sono Andrea Rossi e da dicembre 2011 sono alla guida del laboratorio di controllo qualità di RGPBALLS.

Con un team di otto specialisti, garantiamo che ogni prodotto non solo soddisfi, ma superi le aspettative dei clienti in termini di specifiche tecniche e conformità normativa.

Il nostro lavoro va oltre il controllo fisico dei prodotti; ci occupiamo anche di verifiche documentali e di supporto tecnico.”

  1. QUALI STRUMENTI SPECIFICI VENGONO UTILIZZATI NEL LABORATORIO DI CONTROLLO QUALITÀ DI RGPBALLS?

“Nel nostro laboratorio utilizziamo strumenti di precisione estrema, alcuni dei quali capaci di misurare al centesimo di micron.

Tra questi, ci sono dispositivi per il controllo dimensionale, visivo e strutturale, compresi profilometri e proiettori di profili per analizzare pezzi torniti e casse di sfere portanti. Utilizziamo anche microscopi avanzati per esaminare la superficie dei materiali e analizzatori per testare la composizione chimica, garantendo un controllo qualità a 360 gradi.”

  1. COME SI SVOLGE UN TIPICO PROCESSO DI CONTROLLO QUALITÀ NEL VOSTRO LABORATORIO INTERNO?

“Il processo inizia con la stabilizzazione della temperatura del prodotto e degli strumenti a circa 20 gradi, per assicurare la precisione delle misurazioni.

Seguono alcuni test standardizzati e quelli specifici in base alle richieste del cliente, garantendo che ogni prodotto rispetti rigorosamente i criteri stabiliti prima di procedere con la spedizione.”

  1. CI SONO STATI RECENTEMENTE AGGIORNAMENTI TECNOLOGICI O NUOVE IMPLEMENTAZIONI NEL VOSTRO LABORATORIO?

“Recentemente, abbiamo introdotto diverse novità, tra cui un proiettore di profili e una pressa per sfere portanti che permette di testare la capacità di carico sia in condizioni statiche che dinamiche.

Queste implementazioni rispecchiano la nostra filosofia di non rimanere mai statici, migliorando continuamente le nostre capacità per fornire ai clienti servizi all’avanguardia.”

  1. IN CHE MODO ASSICURATE LA FORMAZIONE CONTINUA DEL PERSONALE DI CONTROLLO QUALITÀ?

“La formazione continua è un pilastro del nostro dipartimento.

Oltre ai corsi interni, il nostro personale partecipa regolarmente a corsi esterni, come quello di metallografia che abbiamo recentemente organizzato.

Questo impegno nella formazione garantisce che il nostro team sia sempre aggiornato sulle ultime tecnologie e migliori pratiche del settore.”

  1. COME INFLUISCE IL CONTROLLO DI QUALITÀ SULLA REPUTAZIONE E COMPETITIVITÀ DI RGPBALLS NEL MERCATO?

“Il controllo qualità è fondamentale per la nostra reputazione e competitività.

Un prodotto che non passa il nostro rigoroso controllo non viene mai inviato al cliente. Questa fermezza nel mantenere standard elevati è il motivo per cui i nostri clienti continuano a fidarsi di noi e ci preferiscono ai concorrenti, consapevoli della nostra affidabilità e impegno per l’eccellenza.”

 

Vuoi saperne di più su come RGPBALLS può elevare gli standard di qualità nel tuo settore?
CONTATTACI

Articoli correlati
gestione-acquisti-intervista-rgpballs
16/05/2024 Insight sulle dinamiche di mercato con la Responsabile Ufficio Acquisti di RGPBALLS
In questo approfondimento esploriamo le complessità e le sfide del settore degli acquisti in un contesto commerciale globale in continua evoluzione. Per offrire una prospettiva realistica, ci affidiamo a Olga Samokhualova, la Responsabile dell'Ufficio Acquisti di RGPBALLS, la cui esperienza pluriennale illumina i meccanismi e le strategie dietro le quinte dell'acquisizione di componenti di precisione.
ricerca-e-sviluppo-sfere-industriali-intervista-rgpballs
08/01/2024 RGPBALLS punta su ricerca e sviluppo per la valorizzazione del Made in Italy industriale: le risposte del nostro Referente Commerciale Italia
Per approfondire il ruolo chiave che RGPBALLS svolge nella valorizzazione del Made in Italy e nell'adozione delle tecnologie più avanzate, oggi abbiamo l'opportunità di dialogare con Massimo Vanotti, il Referente Commerciale Italia di RGPBALLS. Entriamo nel dettaglio.
Pianificazione e controllo costi sfere industriali in RGPBALLS
22/12/2023 Pianificazione e controllo costi al passo con le più recenti tecnologie in RGPBALLS: l’approfondimento della nostra Responsabile Amministrazione e Contabilità
Esploriamo il vitale e complesso mondo dell'amministrazione e della contabilità in RGPBALLS, specialmente nel contesto delle tecnologie e innovazioni emergenti nel settore delle sfere industriali. Per fare ciò, utilizziamo le parole di Elisabetta Romanò, Responsabile dell'Amministrazione e Contabilità di RGPBALLS. La sua prospettiva approfondita ci fornisce una visione chiara su come le strategie amministrative e contabili siano state adattate per rispondere efficacemente alle esigenze del mercato attuale, garantendo al contempo la crescita sostenibile e l'efficienza operativa dell'azienda.
mercato-mondiale-sfere-industriali-intervista-rgpballs
29/11/2023 Intervista alla Responsabile Commerciale Estero RGPBALLS sui cambiamenti del mercato mondiale delle sfere industriali
In questo articolo ci immergiamo nel mondo dei mercati esteri per le sfere industriali specialmente nel contesto dei recenti eventi globali che hanno ridefinito le dinamiche di commercio. Per una prospettiva interna e dettagliata, ci affidiamo alla voce esperta di Marilena Zardoni, Responsabile Commerciale Estero di RGPBALLS. Scopriamo di più.
RGPBALLS l’evoluzione nella produzione di sfere industriali
16/11/2023 Le parole della Responsabile Vendite Italia RGPBALLS sull’evoluzione nella produzione di sfere industriali
In questo articolo esploriamo l'importanza cruciale dell'innovazione e dell'evoluzione nel settore della produzione di sfere industriali. Per approfondire l'argomento, abbiamo scelto di dare la parola a Irene Di Persia, Responsabile Vendite Italia di RGPBALLS. Entriamo nel dettaglio.